หลายคนน่าจะเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาของ Intel Gen 13 และ Gen 14 ที่มีปัญหาเรื่อง Crashing และทำให้เกิดจอฟ้า และตอนนี้ก็เหมือนจะยังไม่มีวิธีแก้ปัญหานี้ให้จบครับ

ล่าสุด Thomas Hannaford ผู้บริหารจาก Intel แจ้งกับ The Verge ว่า อีกไม่นาน จะมีการประกาศรายชื่อของ CPU Intel Core เจนเนอเรชันที่ 13 และ 14 ที่เป็นแบบ boxed ว่าจะได้รับการรับประกันเพิ่มจากเดินอีก 2 ปี

เดิมที CPU แบบ boxed ของ Intel มีการรับประกัน 3 ปีอยู่แล้ว ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ CPU ที่มีปัญหาการ Crashing มีการรับประกันนานถึง 5 ปี

ส่วนปัญหาของการ Crashing อินเทลบอกว่า มาจากปัญหาความไม่เสถียรของแรงดันไฟฟ้าในการทำงานที่สูงเกินไป และกำลังพัฒนาแพตช์แก้ไขที่จะออกในกลางเดือนสิงหาคม แต่แพตช์นี้จะไม่สามารถแก้ไขความเสียหายที่เกิดขึ้นแล้วได้ ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการเปลี่ยน CPU ตัวใหม่ครับ

ที่มา
https://www.theverge.com/2024/8/1/24211616/intel-crashing-13th-14th-gen-cpus-warranty-two-more-years