ไม่ต้องออกจากบ้านก็เสียเงินได้ Apple เปิดบริการใหม่ ช้อปสินค้าง่ายขึ้น พร้อมมีนัก Specialist ให้คำปรึกษา

Apple ออกสินค้าใหม่มาทุกปี ไม่ว่าจะเป็น iPhone , iPad , Macbook หรืออุปกรณ์เสริมต่าง ๆ แต่ยังไม่มั่นใจว่ารุ่นที่อยากได้นั้นจะเหมาะกับเราไหม หรือมีคำถามมากมายก่อนเลือกตัดสินใจซื้อ บริการช้อปกับ Specialist ผ่านทางวิดีโอจึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจ

โดยลูกค้าที่สนใจสามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple ผ่านเซสชั่นการช้อปผ่านวิดีโอคอล ที่มีทีมพร้อมให้คำปรึกษาและตอบคำถามได้ตรงจุด

สมาชิกทีม Apple จะเปิดกล้องเพื่อแชร์หน้าจอทางเดียว ให้ความเป็นส่วนตัวและจะมองไม่เห็นลูกค้า พร้อมให้บริการในหลากหลายหัวข้อ ยกตัวอย่างเช่น

– เลือกชมผลิตภัณฑ์รุ่นล่าสุดหรือรุ่นที่ตัวเองสนใจ

– เรียนรู้คุณสมบัติใหม่ๆ ทีมาในเครื่อง

– รายละเอียดข้อเสนอของ Apple Trade In (เก่าแลกใหม่)

–  การย้ายค่ายหรือขอข้อมูลด้านการชำระเงินได้

บริการดังกล่าวเปิดตัวแล้วในสหรัฐฯ ติดต่อพูดคุยกับ Apple Specialist ได้ทันที

เข้าไปที่ apple.com/shop/buy-iphone 

ส่วนประเทศไทยถ้าหากอยากสอบถาม พูดคุยหรือแจ้งปัญหาการใช้งาน ก็สามารถเข้าแอป “บริการช่วยเหลือ” ได้เหมือนกันครับ

ที่มา : https://www.apple.com/th/newsroom/2023/03/apple-introduces-shop-with-a-specialist-over-video/ 

#Comment #Apple